תקנון אתר PARKOS
ברוכים הבאים לתקנון אתר "parkos". תקנון זה הינו מסמך משפטי המסדיר את היחסים המשפטיים בין חברת "parkos" לבין לקוחותינו באתר אינטרנט זה. בתקנון מצויים סעיפים חשובים, תנאי תקנון ותנאי אחריות שיש לקרוא בעיון. כל ההוראות בתקנון זה חלים על כל שימוש באתר לרבות רכישה באתר.
- אתר "parkos" הינו אתר חנות המאפשר קנייה של שולחנות קקל בייצור של החברה שלנו ורכישה של מוצרים נלווים הקיימים באתר זה. באתר קיים המון מידע אינפורמטיבי שימושי בתחומים הקשורים למוצרים הנמכרים. אתם מוזמנים ליהנות מהמידע שבאתר לצורכי העשרה או בעת רכישת מוצר. כל שאלה שעולה תוכלו לפנות אלינו בעמוד צור קשר או באמצעות פרטי הקשר המופיעים באותה הקטגוריה. שימוש באתר כפוף לתנאי השימוש שנפרט כעת:
- השימוש באתר זה כולל תכנים ושירותים בניהם תוכן כתוב, קבצים, תמונות, סרטונים ועוד. השימוש בתכני האתר מוצעים למבקרים לקריאה בלבד ואין להעתיק או לעשות כל שימוש בתוכן מילולי, קולי או חזותי מלבד הקריאה או הצפייה באתר. כמו כן, תכני האתר משתנים מעת לעת והם בהחלטתו ואחריותו הבלעדית של בעל האתר. אין להפיץ, להעתיק, לשכפל, לפרסם, לחקות, להשתמש בקוד האתר, גרפיקות, סרטונים, סימנים מסחריים או כל מדיה ותוכן מבלי לקבל אישור בכתב מחברת parkos.
- תנאי השימוש המופיעים כאן עשויים להשתנות מעת לעת ולבעל האתר שמורה זכות זו, ללא עוררין של צד שלישי, לרבות לקוחות וגולשים באתר.
- באתר עשויות להופיע שגיאות או דיוקים שנעשו בתום לב. ידוע לגולשי האתר והלקוחות כי בעל האתר לא יישא אחריות על כך.
- קריאה ושימוש האתר מהווה הסכמה לתקנון זה.
- אתר זה ובעל אתר זה פועלים על פי חוקי המדינה. אין לעשות כל שימוש באתר לצורכי עבירה פלילית או עבירה אזרחית וכל פגיעה בצד שלישי.
- תנאי השימוש והתוכן באתר נכתבו בלשון זכר מטעמי נוחות ויש לראות אותם כמיועדים לשני המינים.
- באתר זה קישורים המפנים לאתרים חיצוניים. לאתר או לבעל האתר אין כל אחריות על איכות ובטיחות אתרים אלו.
- ידוע למשתמשים באתר כי לבעל האתר שמורה הזכות להעביר את מלוא זכויות האתר לצד שלישי. למשתמשים לא תהיה כל טענה על פעולה כזו.
- כל נזק, אובדן הכנסה שייגרם כתוצאה משימוש לא ראוי באתר או הפרת תנאי שימוש אלו, יפנה בעל האתר לבית המשפט ושכר הטרחה והוצאות המשפט יהיו על המשתמש שביצע את העברות.
נגישות באתר
חברת parkos תומכת בכל הקשור לנגישות עבור בעלי מוגבלויות, הן בחלק מהמוצרים המותאמים לנכים והן בנגישות של האתר. אנו עושים את כל המאמצים כדי לאפשר לגולשים באתר וללקוחות שלנו להנות מאתר בעל נגישות, נוחות וחוויית גלישה גם לבעלי מוגבלויות ויצירת שוויון הזדמנויות.
תפריט ההנגשה של האתר כולל:
- דפים בעלי תכנון מסודר וקבוע
- אפשרות לשינוי גודל גופן
- התאמה לצפייה בדפדפנים שונים
- הסברים על התמונות באתר
- אפשרות לשינוי פונט
- אפשרות לשינוי רקע
- אפשרות לשינוי בהירות
- אפשרות לשליחת משוב על נגישות
תנאי אחריות של חברת PARKOS
תקופת אחריות המוצרים באתר parkos כפופה לתקופה המצוינת בעמוד של כל מוצר ובכפיפות גם לתנאים שנציין כעת:
- האחריות תהיה תקפה כל עוד נעשה שימוש סביר במוצרים ובהתאם להוראות היצרן.
- אם נגרם למוצר נזק, האו לא נגרם בזדון או ברשלנות מצד החברה.
- האחריות תהיה תקפה כל עוד הנזק אינו תוצאה של בלאי.
- האחריות אינה חלה על דהייה של צבע המוצרים כתוצאה מהתיישנות או חשיפה לשמש.
- האחריות תהיה תקפה כל עוד הנזק במוצר לא התרחש כתוצאה משימוש פרטי של חומרים שונים כמו צבע, ניקוי, שיוף או נוזלים מסוימים שנגעו במוצר.
- הנזק במוצר לא נגרם כתוצאה מחבלה בעת הובלה עצמית או ניסיונות חוזרים של פירוק והרכבה.
- אין אחריות על הופעה של סדקים, שרף או השחרה של העץ שהינם תגובה טבעית בעץ האורן.
- שירות עבור אחריות זו תינתן אך ורק במשרדי parkos. קבלת שירות במקום אחר מבטל את זכויות האחריות.
- לקוח שהזמין עבודה שעברה אישור אצלנו ב-parkos וביטל אותה, יישא בתשלום של 5% מסך ההזמנה.
- שימו לב! לא ניתן להחזיר / לבטל מוצרים פסידים – מוצרים שיוצרו במיוחד על פי בקשת הלקוח לפי מידה או מוצרים אשר נצבעו על פי בחירת הלקוח.
- מוסכם בין הצדדים, לרבות אתר קקל והלקוחות, כי המוצרים נשארים בבעלות parkos עד סיום התשלום בפועל.
דגש חשוב
שולחנות parkos עשויים מעץ אורן פיני דרגה 5 שעבר תהליכי הקצעה וחיטוי. העץ הוא איכותי מאוד. סדקים בעץ הם חלק ממאפייניו ועשויים להופיע מחשיפה לשמש ושיניים במזג האוויר. אין באפשרות חברת parkos למנוע את הופעת הסדקים ויש להתייחס אליהם כחלק בלתי נפרד מהיופי של העץ.
הזמנות באתרPARKOS
- אנו ב- parkos עושים את מרב המאמצים להבטיח שהמוצרים המוצגים באתר יהיו זמינים במלאי הקיים. במידה ומוצר שהזמנת חסר מכל מיני סיבות, נשלח לך הודעה מתאימה לדואר האלקטרוני או הטלפון הנייד שהשארת בעת הרכישה. במקרה כזה רשאי הלקוח לבטל את הזמנתו וכרטיס האשראי שלו לא יחויב.
- רכישה תתרחש רק לאחר אישור של חברת parkos והבנק שמנפיק את כרטיס האשראי.
- מועדי האספקה יהיו תקפים ויחלו רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי.
- סירוב בכרטיס אשראי דינו כראייה לביטול עסקה.
- כל המחירים המוצגים באתר הינם כוללים מע"מ.
תשלום על מוצרים
אתר parkos מציע אפשרות לתשלום באמצעות pay pall ו/או באמצעות כרטיס אשראי. מערכת התשלום מאפשרת קנייה בתשלומים כאשר קיימת האפשרות באמצעי התשלום הנבחר. פרטי התשלום מועברים במערכת תשלומים מאובטחת ומוצפנת.
משלוחים ב - PARKOS
- מוצרי החברה מסופקים על ידי שירות ההובלה של חברת parkos או באמצעות שירותי הובלות של חברה חיצונית שנבחרה מטעם החברה.
- המוצרים יסופקו בהתאם לזמן האספקה שמצוין בכל מוצר.
- מוצרים בהזמנה מיוחדת או בהתאמה אישית, להם זמן אספקה ארוך ממה שמצוין באתר. חברת parkos מתחייבת ליידע את הלקוח על זמן האספקה המשוער.
- משלוח של מוצר יישלח רק לאחר קבלת אישור מחברת האשראי כי העסקה תקינה.
- פרטי זיהוי שגויים עשויים להביא לטעויות במשלוח. יש לשים לב כי הפרטים שאתם מוסרים הינם תקינים. לקוח שמסר פרטים שגויים, יישא בהוצאות דמי המשלוח ודמי הטיפול בסך של 5% מערך ההזמנה.
- הגשת פרטים כוזבים היא אסורה ומהווה עבירה פלילית על פי חוק העונשין.
אישור הזמנה שבוצעה ומעקב משלוחים ב - PARKOS
לאחר שלקוח ביצע הזמנה וביצע תשלום, הוא יקבל הודעת sms / דוא"ל / שיחת טלפון המאשרת את קבלת ההזמנה.
אספקת המוצרים ללקוח המזמין
- מוצרי חברת parkos יסופקו ללקוח בזמן ובמחיר שמוגדר ליד כל מוצר ובתוך דף המוצר, למעט מוצרים בהתאמה אישית או ייצור מיוחד.
- למזמין תינתן האפשרות לבחור באיסוף עצמי, בתיאום מראש ולפי ההנחיות באתר.
- זמן האספקה מחושב על פי ימי עבודה והוא אינו כולל ימי שישי, שבת וחגי ישראל.
- חתימה על קבלת המוצר היא אישור לקבלת המוצר. מוצר פגום או מוצר שניזוק בעת ההובלה, מאפשר לסירוב קבלתו. כמו כן, יוכל המזמין ליצור קשר עם הנהלת parkos כדי שתוכל לקבל החלטה על פתיחת המוצר לבדיקת שלמותו וקבלתו במידה ואינו פגום.
ביטול עסקה או החזרת מוצר על ידי הלקוח
- ביטול עסקה מתאפשר תוך 5 ימי עסקים מרגע ההזמנה. (למעט סעיף 8+9)
- המזמין יקבל הודעה באמצעות הדוא"ל על ביטול העסקה.
- כאשר הביטול הוא בשל אי אספקת המוצר במועד שנקבע או בשל הפרת חוזה זה, כספו של הלקוח יוחזר לו תוך 5 ימי עסקים מקבלת הודעת הביטול. החזר המוצר בכל דרך שהיא יהיה על חשבון הלקוח.
- ביטול עסקה בשל פגם במוצר או אי אספקתו במועד בשל הפרת החוזה מצד parkos, לא ייגבו מהלקוח דמי ביטול, כספו יושב לו תוך 5 ימים מהודעת הביטול והמוצר יוחזר על חשבון parkos.
- בעת החזרה, על הלקוח להחזיר את המוצר ככל האפשר באריזתו המקורית.
- לחברה קיימת הזכות לתבוע את הלקוח במידה וקיימת ירידה בערך המוצר.
- החברה תספק ללקוח עותק של הודעת הביטול בחברת האשראי.
- לא ניתן לבצע ביטול רכישה על מוצרים פסידים או מוצרים שיוצרו במיוחד עבור הלקוח.
- לא ניתן להחזיר מוצר שעבר צבע במיוחד על פי דרישת הלקוח.
- החזרים כספיים יינתנו עד 7 ימי עסקים מרגע רכישת המוצר.
ביטול עסקה על ידי PARKOS
לאתר קיימת הזכות לבצע ביטול עסקה בתנאים הבאים:
- במצב בו נמצאה כל טעות או טעות אנוש בהגדרת המוצר, פרטיו, מחירו או כל פרט אחר שמופיע בפרסום המוצר.
- במצב בו בעלי האתר זיהו לפי שיקול דעתם כי הרוכש הוא לקוח שאינו עומד בתנאי האתר ובתקנון זה.
הצהרת פרטיות פרטי משתמשים
חברת parkos עושה את מירב המאמצים למנוע מצבים של חשיפת פרטים אישיים של גולשי האתר ולקוחות האתר. המידע של הגולשים ישמש אותנו רק לטובתם של הגולשים, לרבות הרכישה באתר. אנו לעולם לא נמסור לצד ג' מידע אישי, למעט מצבים שבהם החוק מחייב אותנו למסור את המידע או אם קיים חשד כי הגולש השתמש או חיבל בזדון באתר או פגע בגולשים אחרים באתר.
תקנון זה הוא מסמך משפטי לכל דבר ועניין וחוקי המדינה חלים עליו ועל כל מה שכתוב בו וכרוך בו. התקנון יפורש על פי דיני המדינה וכל סכסוך או שאלה משפטית יובאו לערכאה שיפוטית שמוסמכת לכך.
חברת parkos מאמינה בסחר הוגן ואנו עושים את מירב המאמצים ליישם ולעמוד בתקנון זה. כל שאלה לגבי התקנון ניתן להפנות אלינו באמצעות תקשורת טלפונית או דרך המייל.
אנו מאחלים גלישה ורכישה מהנים,
צוות parkos.